Es kann immer vorkommen, dass etwas nicht ganz wie geplant verläuft. Wir empfehlen Ihnen, Beschwerden zunächst bei uns einzureichen, indem Sie eine E-Mail an klantenservice@b-nosy.com senden. Sollte dies zu keiner Lösung führen, besteht die Möglichkeit, Ihren Streitfall über WebwinkelKeur zur Mediation anzumelden unter https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.