Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy e politica sui cookie di Jolo Fashion Group

Il testo seguente si applica a tutte le attività Direct To Customer (D2C) di Jolo Fashion Group di seguito denominata: “JFG” o “noi”.

 

  1. Applicazione

1.1       Le presenti condizioni sono utilizzate da Jolo Fashion, con sede e uffici a Made, nonché dalle attuali società del gruppo Jolo Eurofashion Made B.V.,  Jolo Fashion GmbH, Brand Works B.V., B.Nosy Kidswear B.V., Moodstreet B.V., Bellaire B.V., NoNo B.V., Flo B.V., LC Kidswear B.V., Brand Works Holding II B.V., Tygo&vito Kidswear B.V., SuperRebel Kidsgear Company B.V., Ko & Flo B.V. e da tutte le società attualmente e in futuro collegate alle società menzionate nell'ambito del gruppo.

1.2       Le presenti condizioni si applicano a tutti i siti web D2C esistenti e futuri delle società del gruppo indicate al punto 1.1. Di seguito è riportato un elenco degli attuali siti web D2C:

 

  1. Informativa sulla privacy e politica sui cookie

JFG tratta dati personali nell'ambito delle proprie attività D2C. La presente Informativa sulla privacy e politica sui cookie (di seguito: “Informativa”) è stata redatta per informare clienti, fornitori, visitatori dei siti web e altre persone che contattano JFG (ad esempio tramite il modulo di contatto sui siti web di JFG) sul trattamento dei loro dati personali da parte di JFG.

JFG è il titolare del trattamento ai sensi dell'articolo 4 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) per il trattamento dei dati personali illustrato nella presente Informativa.

 

  1. Dati personali che trattiamo (JFG)

JFG tratta i seguenti dati personali delle categorie di interessati indicate nell'introduzione della presente Informativa:

  • Nome e cognome
  • Sesso
  • Data di nascita
  • Dati dell'indirizzo
  • Numero di telefono
  • Indirizzo e-mail
  • Datore di lavoro e posizione (in caso di fornitori)
  • Indirizzo IP
  • Dati relativi alle attività dell'utente sui nostri siti web
  • Browser Internet e tipo di dispositivo
  • Numero di conto bancario

JFG acquisisce questi dati personali perché vengono forniti dall'utente quando utilizza i nostri servizi o perché vengono raccolti durante l'utilizzo dei nostri siti web.

I dati personali vengono inseriti nel database clienti delle società del gruppo indicate al punto 1.1.

Non è in alcun caso obbligatorio fornire i propri dati a JFG. Tuttavia, qualora si decida di non fornirli, non potremo offrire i nostri servizi (completamente) all'utente.

 

Dati particolari e/o sensibili che trattiamo

JFG non intende trattare dati personali particolari e/o sensibili, né raccogliere dati personali di visitatori del sito web di età inferiore ai 18 anni. Tuttavia, non possiamo verificare se un visitatore abbia più di 18 anni. Raccomandiamo pertanto ai genitori di essere coinvolti nelle attività online dei propri figli, per evitare che vengano raccolti dati sui minori senza il consenso dei genitori. Se ritenete che abbiamo raccolto dati personali di un minore senza tale consenso, contattateci tramite il nostro servizio clienti e provvederemo a eliminare tali informazioni.

 

Per quali finalità e sulla base di quale fondamento giuridico trattiamo i dati personali

JFG tratta i vostri dati personali per le seguenti finalità:

  • Gestire il vostro pagamento
  • Inviare la nostra newsletter e/o il nostro volantino pubblicitario
  • Potervi contattare telefonicamente o via e-mail qualora ciò sia necessario per fornire i nostri servizi
  • Informarvi sulle modifiche ai nostri servizi e prodotti
  • Darvi la possibilità di creare un account
  • Consegnarvi beni e servizi
  • Offrire i nostri siti web
  • Ottenere informazioni sull'utilizzo dei nostri siti web

 

Possiamo utilizzare i vostri dati personali per le finalità sopra indicate perché ci avete dato il vostro consenso, perché ciò è necessario per l'esecuzione del nostro contratto con voi e/o perché ciò è necessario per la tutela dei nostri legittimi interessi.

 

  1. Processo decisionale automatizzato

JFG non prende decisioni su questioni che possono avere conseguenze (significative) per le persone sulla base di trattamenti automatizzati. Si tratta di decisioni prese da programmi o sistemi informatici, senza l'intervento di una persona (ad esempio, un dipendente di JFG).

 

  1. Per quanto tempo conserviamo i dati personali

JFG non conserva i vostri dati personali più a lungo del necessario per realizzare le finalità per cui i vostri dati vengono raccolti. In linea generale, applichiamo i seguenti periodi di conservazione per i dati personali:

  • Conserviamo i dati dei clienti fino a 2 anni dopo la fine del rapporto con il cliente;
  • I messaggi inviati tramite il modulo di contatto online vengono eliminati dopo che il messaggio è stato gestito;
  • Conserviamo i dati fiscali fino a 7 anni dopo la raccolta dei dati.

 

  1. Accesso ai vostri dati personali

JFG tratta i vostri dati personali con cura. Ciò significa anche che i vostri dati personali (internamente) sono accessibili ai nostri dipendenti solo nella misura necessaria per lo svolgimento delle loro attività lavorative per le finalità indicate nella presente Informativa.

JFG comunica i tuoi dati personali a terzi esclusivamente se ciò è necessario per l’esecuzione del nostro accordo con te o per adempiere a un obbligo di legge. Per l’esecuzione del nostro accordo con te, ad esempio, si possono citare i responsabili del trattamento da noi incaricati, come i nostri fornitori di software. In caso di comunicazione basata su un obbligo di legge, si può pensare, ad esempio, alla comunicazione dei tuoi dati su richiesta delle autorità giudiziarie o dell’amministrazione fiscale. Quando comunica dati personali a terzi, JFG si assicurerà, ove possibile, di aver adottato garanzie adeguate per proteggere i tuoi dati personali.

In linea di principio non trattiamo i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). Quando ciò avviene, ci impegniamo a rispettare le condizioni previste dalla legge.

 

  1. Cookie o tecniche analoghe che utilizziamo

Per aiutarti meglio e offrirti proposte mirate, utilizziamo i cookie per migliorare la tua esperienza d’uso sui siti web. I cookie sono piccoli file di testo che il tuo dispositivo o browser memorizza quando visiti i nostri siti web. JFG può inoltre utilizzare tecniche analoghe ai cookie, come pixel di tracciamento, cookie Flash, JavaScript, tag e web beacon. Indichiamo queste tecniche con il termine cookie.

Utilizzando i nostri siti web, presti il tuo consenso e accetti l’utilizzo dei cookie e la memorizzazione dei dati personali.

Sui nostri siti web utilizziamo cookie necessari. Si tratta di cookie indispensabili per il funzionamento dei siti web. Per l’utilizzo dei cookie necessari non è richiesto il tuo consenso preventivo.

Inoltre, utilizziamo cookie analitici. Una parte dei cookie analitici che installiamo è configurata in modo da non raccogliere dati personali. Pertanto, questi cookie hanno un impatto nullo o limitato sulla tua privacy. Anche per l’utilizzo di questi cookie non è richiesto il tuo consenso.

Utilizziamo inoltre cookie analitici che mappano il tuo comportamento sui nostri siti web, come Google Analytics. A tal fine abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati con Google e modificato le impostazioni in modo da non condividere dati personali con Google. In questo modo rispettiamo le linee guida vigenti del Regolamento generale sulla protezione dei dati.

Per l’utilizzo di questi cookie chiediamo il tuo consenso. Puoi prestarlo o negarlo tramite il banner dei cookie.

Infine, utilizziamo anche i cookie di marketing. Questi cookie tracciano le tue preferenze personali, così da permetterci di adattare la nostra offerta alle tue esigenze. Per utilizzare questi cookie, chiediamo il tuo consenso. Puoi prestare o negare tale consenso tramite il banner dei cookie.

Poiché possiamo utilizzare i cookie per raccogliere, combinare o analizzare i dati relativi al tuo utilizzo dei nostri siti web, così da poterti trattare in modo migliore o diverso, trattiamo i tuoi dati. La presente Dichiarazione si applica a ogni trattamento dei dati.

Puoi modificare in qualsiasi momento la tua scelta relativa all'uso dei cookie modificando le impostazioni dei cookie del tuo browser.

 

  1. Consultare, modificare o cancellare i dati

Hai il diritto di consultare, correggere o far cancellare i tuoi dati. Inoltre, hai il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato al trattamento dei dati o di opporti al trattamento dei tuoi dati personali da parte di JFG, nonché il diritto alla portabilità dei dati. Ciò significa che puoi presentarci una richiesta affinché i dati personali che ti riguardano e di cui disponiamo siano inviati in un file informatico a te o a terzi. Puoi inviare una richiesta di accesso, rettifica o cancellazione dei tuoi dati personali, oppure una richiesta di revoca del consenso o di opposizione al trattamento dei tuoi dati personali, al nostro servizio clienti. Per essere certi che la richiesta di accesso sia stata presentata da te, potremmo porre ulteriori domande per verificare la tua identità. Risponderemo alla tua richiesta il prima possibile e comunque entro quattro settimane.

  

  1. Come proteggiamo i dati personali

JFG prende sul serio la protezione dei tuoi dati personali e adotta misure adeguate per contrastare l'uso improprio, la perdita, l'accesso non autorizzato, la divulgazione indesiderata e le modifiche non autorizzate. Se ritieni che i tuoi dati non siano adeguatamente protetti o che vi siano indicazioni di un uso improprio, contattaci tramite il nostro servizio clienti.

JFG desidera inoltre informarti che hai la possibilità di presentare un reclamo all'autorità nazionale di controllo: l'Autorità olandese per la protezione dei dati. Puoi farlo tramite il sito web dell'Autorità olandese per la protezione dei dati (https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl)

 

  1. Modifiche

JFG può modificare o sostituire la presente Dichiarazione in qualsiasi momento. Per questo motivo, ti consigliamo di consultare regolarmente la presente Dichiarazione, così da essere sempre aggiornato sulla situazione più recente. In caso di modifiche sostanziali, JFG ti informerà in merito.